Politica de expediere

Iată un exemplu de Politică de expediere pentru Veroslim, un brand care vinde lenjerie de slăbit:

Politica de expediere - Veroslim

1. Termene de livrare

  • Livrare standard: Toate comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Termenul de livrare estimat este de 3-5 zile lucrătoare, în funcție de locația ta.

  • Livrare rapidă: Pentru o livrare mai rapidă, oferim opțiunea de livrare expres, care ajunge în termen de 1-2 zile lucrătoare. Disponibilitatea acestei opțiuni depinde de locația ta și de serviciul de curierat selectat.

2. Costuri de livrare

  • Livrare standard: Gratuită pentru toate comenzile de peste 150 RON.
  • Livrare standard sub 150 RON: 15 RON.
  • Livrare expres: 25 RON (disponibilă pentru unele locații).

3. Zone de livrare

  • Livrăm în toată România. Comenzile din afacerea internațională pot avea costuri și termene de livrare diferite.

4. Procesul de expediere

  • După ce comanda ta este procesată, vei primi un email de confirmare a expediției împreună cu un număr de urmărire pentru a putea urmări coletul.
  • Te asigurăm că toate produsele sunt ambalate cu grijă pentru a ajunge în siguranță la destinație.

5. Probleme cu livrarea

  • Dacă nu ai primit comanda la termenul estimat sau ai întâmpinat orice altă problemă, te rugăm să ne contactezi la adresa de email suport@veroslim.ro sau la numărul de telefon disponibil pe site. Vom rezolva rapid orice problemă legată de livrare.

6. Modificări ale adresei de livrare

  • Dacă vrei să schimbi adresa de livrare după ce comanda a fost plasată, contactează-ne cât mai repede posibil. Vom face tot posibilul pentru a actualiza detaliile înainte ca expedierea să aibă loc.

7. Produse deteriorate sau pierdute

  • În cazul în care produsul ajunge deteriorat sau pierdut în timpul transportului, te rugăm să ne informezi imediat. Vom lua măsurile necesare pentru a rezolva situația, inclusiv expedierea unui produs de înlocuire sau returnarea contravalorii comenzii, în conformitate cu politica noastră de returnare.

8. Retururi și schimburi

  • În cazul în care nu ești complet mulțumit de produsul tău, consultă Politica noastră de returnare pentru detalii complete despre cum poți returna sau schimba produsele.

Aceasta este o politică simplă și clară, care include detalii importante pentru clienții Veroslim. Poți ajusta acest exemplu în funcție de nevoile specifice ale brandului tău sau de regulile de livrare aplicate în zona ta.